Modifier votre abonnement
ImportantPour les clients des États-Unis, Docker a commencé à percevoir la taxe de vente le 1er juillet 2024. Pour les clients européens, Docker a commencé à percevoir la TVA le 1er mars 2025. Pour les clients du Royaume-Uni, Docker a commencé à percevoir la TVA le 1er mai 2025.
Pour vous assurer que les évaluations fiscales sont correctes, assurez-vous que vos informations de facturation et votre numéro de TVA/taxe, le cas échéant, sont mis à jour. Si vous êtes exonéré de la taxe de vente, consultez Enregistrer un certificat fiscal.
Les sections suivantes décrivent comment modifier les plans lorsque vous avez un abonnement Docker ou un abonnement Docker legacy.
NoteLes plans Docker legacy s'appliquent aux abonnés Docker qui ont acheté ou renouvelé leur abonnement pour la dernière fois avant le 10 décembre 2024. Ces abonnés conserveront leur abonnement et leur tarification actuels jusqu'à leur prochaine date de renouvellement qui tombe le ou après le 10 décembre 2024. Pour voir l'historique d'achat ou de renouvellement, consultez votre historique de facturation. Pour plus de détails sur les abonnements legacy, voir Annonce des Plans Docker Améliorés.
Mise à niveau de votre abonnement
Lorsque vous mettez à niveau un abonnement Docker, vous avez immédiatement accès à toutes les fonctionnalités et droits disponibles dans votre abonnement Docker. Pour des informations détaillées sur les fonctionnalités disponibles dans chaque abonnement, voir Tarification Docker.
Pour mettre à niveau votre abonnement Docker :
- Connectez-vous à Docker Home.
- Sous Paramètres et administration, sélectionnez Facturation.
- Optionnel. Si vous passez d'un abonnement Personnel gratuit à un abonnement Team et souhaitez conserver votre nom d'utilisateur, convertissez votre compte utilisateur en organisation.
- Sélectionnez le compte que vous souhaitez mettre à niveau dans le menu déroulant en haut à gauche de la page.
- Sélectionnez Mettre à niveau.
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer votre mise à niveau.
NoteSi vous choisissez de payer en utilisant un compte bancaire américain, vous devez vérifier le compte. Pour plus d'informations, voir Vérifier un compte bancaire.
Vous pouvez mettre à niveau un abonnement legacy Docker Core, Docker Build Cloud, ou Docker Scout vers un abonnement Docker qui inclut l'accès à tous les outils.
Contactez l'équipe commerciale Docker pour mettre à niveau votre abonnement Docker legacy.
Rétrograder votre abonnement
Vous pouvez rétrograder votre abonnement Docker à tout moment avant la date de renouvellement. La partie inutilisée de l'abonnement n'est pas remboursable ou créditable.
Lorsque vous rétrogradez votre abonnement, l'accès aux fonctionnalités payantes est disponible jusqu'au prochain cycle de facturation. La rétrogradation prend effet au prochain cycle de facturation.
ImportantSi vous rétrogradez votre compte personnel d'un abonnement Pro à un abonnement Personnel, notez que les abonnements Personnels n'incluent pas de collaborateurs pour les référentiels privés. Un seul référentiel privé est inclus avec un abonnement Personnel. Lorsque vous rétrogradez, tous les collaborateurs seront supprimés et les référentiels privés supplémentaires seront verrouillés. Avant de rétrograder, considérez les éléments suivants :
- Taille de l'équipe : Vous pourriez avoir besoin de réduire le nombre de membres de l'équipe et convertir tout référentiel privé en référentiel public ou les supprimer. Pour des informations sur les fonctionnalités disponibles dans chaque niveau, voir Tarification Docker.
- SSO et SCIM : Si vous souhaitez rétrograder un abonnement Docker Business et que votre organisation utilise l'authentification unique (SSO) pour l'authentification utilisateur, vous devez supprimer votre connexion SSO et les domaines vérifiés avant de rétrograder. Après avoir supprimé la connexion SSO, tous les membres de l'organisation qui ont été auto-provisionnés (par exemple, avec SCIM) doivent configurer un mot de passe pour se connecter sans SSO. Pour ce faire, les utilisateurs peuvent réinitialiser leur mot de passe lors de la connexion.
Si vous avez un abonnement Docker Business assisté par les ventes, contactez votre gestionnaire de compte pour rétrograder votre abonnement.
Pour rétrograder votre abonnement Docker :
- Connectez-vous à Docker Home.
- Sous Paramètres et administration, sélectionnez Facturation.
- Sélectionnez le compte que vous souhaitez rétrograder dans le menu déroulant en haut à gauche de la page.
- Sélectionnez l'icône d'action puis Annuler l'abonnement.
- Remplissez l'enquête de feedback pour continuer avec l'annulation.
Si vous avez un abonnement Docker Business assisté par les ventes, contactez votre gestionnaire de compte pour rétrograder votre abonnement.
Rétrograder l'abonnement Docker legacy
Pour rétrograder votre abonnement Docker legacy :
- Connectez-vous à Docker Hub Billing.
- Sélectionnez le compte que vous souhaitez rétrograder dans le menu déroulant en haut à gauche de la page.
- Sélectionnez le lien pour Gérer ce compte sur Docker Hub.
- Dans la section plan, sélectionnez Modifier le plan.
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer votre rétrogradation.
Rétrograder l'abonnement Docker Build Cloud
Pour rétrograder votre abonnement Docker Build Cloud :
- Connectez-vous à Docker Home et ouvrez Docker Build Cloud.
- Sélectionnez Paramètres du compte, puis Rétrograder.
- Pour confirmer votre rétrogradation, tapez DOWNGRADE dans le champ de texte et sélectionnez Oui, continuer.
- La page des paramètres du compte se mettra à jour avec une barre de notification vous informant de votre date de rétrogradation (début du prochain cycle de facturation).
Suspendre un abonnement
Vous ne pouvez pas suspendre ou retarder un abonnement. Si une facture d'abonnement n'a pas été payée à la date d'échéance, il y a une période de grâce de 15 jours, incluant la date d'échéance.