Authentification 3D Secure

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Note

Les paiements pour les abonnements Docker prennent en charge l'authentification 3D Secure.

L'authentification 3D Secure (3DS) intègre une couche de sécurité supplémentaire pour les transactions par carte de crédit. Si vous effectuez des paiements pour votre facturation Docker dans une région qui exige 3DS, ou si vous utilisez un mode de paiement qui exige 3DS, vous devrez vérifier votre identité pour finaliser les transactions. La méthode utilisée pour vérifier votre identité varie en fonction de votre établissement bancaire.

Les transactions suivantes utiliseront l'authentification 3DS si votre mode de paiement l'exige.

Démarrer un nouvel abonnement payant
Changer votre cycle de facturation de mensuel à annuel
Mettre à niveau votre abonnement
Ajouter des postes à un abonnement existant

Dépannage

Si vous rencontrez des erreurs lors de la finalisation des paiements en raison de 3DS, vous pouvez les résoudre des manières suivantes.

Réessayez votre transaction et la vérification de votre identité.
Contactez votre banque pour déterminer s'il y a des erreurs de leur côté.
Essayez un autre mode de paiement qui ne nécessite pas 3DS.

Tip

Assurez-vous d'autoriser les scripts tiers dans votre navigateur et que tout bloqueur de publicités que vous utilisez est désactivé lorsque vous essayez de finaliser les paiements.